际华三五三四制衣有限公司招聘公告
公司创建于1966年,原名中国人民解放军第三五三四工厂,现隶属于国资委监管的中央企业新兴际华集团。为贯彻落实集团公司新时代“2115”人才计划,结合公司十四五发展规划,全面提升公司量体售后服务质量,强化“服务”意识和职能,不断提升客户满意度,维护公司品牌形象和信誉,经公司研究决定,面向社会公开招聘量体人员及售后客服人员,现将有关事项公告如下:
一、招聘岗位及职数
1.研发中心量体师 5名
2.研发中心售后客服 1名
二、任职条件及岗位职责
(一)量体师
1、任职条件
(1)年龄原则不超过35周岁,特别优秀的可以适度放宽;
(2)掌握服装专业基础知识,经过培训后能够熟练掌握人体测量技术和知识,熟悉服装号型设置基本原理和产品标准的号型、规格、极限偏差等,能够独立完成量体、核号、售后等相关工作;
(3)具有一定的缝纫操作基础,能够熟练使用常规缝制设备,进行拆换拉链、裤长加减等售后修复工作;
(4)能够熟练使用EXCEL、WORD等常规办公软件;
(5)形象较好,身高:女160cm及以上,男170cm及以上;
(6)普通话标准,善于沟通交流,接人待物得体;
(7)热爱量体售后工作,身心健康,能够适应长期出差;
(8)服装相关专业优先录用。
2、岗位职责
(1)量体、核(归、判)号,梳理、汇总号型,满足生产需求;
(2)量体和售后前的沟通和对接;
(3)现场售后;
(4)售后产品的问题判定、统计、梳理、交库等;
(5)简单产品的修复及修复所需主辅材料的领用;
(6)完成部门安排的临时任务。
(二)售后客服
1、任职条件
(1)年龄:原则不超过35周岁,特别优秀的可以适度放宽;
(2)普通话标准,善于沟通交流,懂得基本礼仪知识;
(3)形象较好,女士优先,身高女160cm以上,男170cm以上;
(4)售后客服应具备量体售后人员的基本素养,量体售后人员不足时从事量体售后工作;
(5)掌握电脑操作技术,能够熟练使用EXCEL、WORD、PPT等常规办公软件;
(6)热爱量体售后工作,身心健康,能够适应长期出差;
(7)较好的写作水平,能够满足量体售后总结分析能力;
2、岗位职责
(1)量体、核(归、判)号,梳理、汇总号型,满足生产需求;
(2)量体和售后前的沟通和对接;
(3)现场售后;
(4)售后产品的问题判定、统计、梳理、交库等;
(5)简单产品的修复及修复所需主辅材料的领用;
(6)量体售后电话的接听、受理、记录、调查、汇报、汇总、协调、处理和反馈;
(7)负责各类信息的收集(包括公司产品的质量、价格、包装、数量、使用、服务等方面直接和间接的反映,以及顾客需求、投诉、批评、建议、希望及市场动态的信息)、反馈,并积极响应,认真梳理、汇总、答疑,维护企业声誉。同时建立顾客服务信息库,与顾客保持有效沟通,确保顾客满意;
(8)负责做好保密工作。对产品、市场、价格、客户等信息及各类资料的查阅范围要严格控制,杜绝公司经营信息的泄漏;
(9)负责量体售后的总结和分析;
(10)完成部门安排的临时任务。
三、报名程序及相关说明
(一)报名截止日期
2023年7月31日中午12点之前
(二)面试地点及工作地点
面试地点:运城市闻喜县东镇际华三五三四公司
工作地点:运城市空港经济开发区
(三)报名方式及联系电话
符合条件的报名人员自行下载填写附件1《际华三五三四制衣有限公司量体售后人员报名信息登记表》,报名文件命名格式为:“姓名+量体师”或“姓名+量体客服”,并发送至renli3534@163.com邮箱。
联系电话:刘先生:15635959955 陈女士:13934096982 办公电话:0359-7045372